[부산=데일리한국 양준모 기자]부산관광공사는 지난 24일 영산대학교에서 개최된 한국호텔관광학회 ‘제46차 추계학술대회와 한국마케팅학회 2023년 추계마케팅 통합 학술대회’에서 공사 이정실 사장이 ‘관광대상’과 ‘마케팅CEO’ 대상을 수상했다고 26일 밝혔다.이번 수상은 지역의 관광산업 발전을 위해 많은 노력과 업적을 통한 대한민국 관광산업 발전에 이바지한 공을 인정받아 관광대상을 수상했다.공사는 지난해 부산 도시브랜드 홍보마케팅 활동과 지역의 역사, 문화, 예술을 바탕으로 지속가능한 관광의 기반을 구축하는 국제관광도시 육성사업을 추
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차 전 라인업의 자동차 보험 차량모델 등급이 큰폭으로 상승했다. 이에 볼보차 운전자는 자동차보험을 갱신할 때 자차보험(자기차량손해보험) 부담을 최대 15%까지 줄일 수 있을 것으로 예상된다.12일 볼보자동차코리아에 따르면 보험개발원의 차량모델등급 평가에서 올해 볼보차 전 차종의 등급이 최대 3단계까지 상승했다. 특히 주요 라인업인 XC60은 16등급에서 18등급으로 올라 수입 중형SUV 중 가장 높은 등급을 기록했다.보험개발원의 차량모델 등급은 자차보험료의 기준이 되는 평가로, 충돌사고 시 손상 정
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아가 지난해 역대 최다 판매를 기록한 가운데, 올해 Volvo EX30 출시와 고객 서비스 강화를 위해 1000억원 투자를 진행해 연 3만대 판매 시대의 초석을 다질 계획이다.10일 볼보자동차코리아에 따르면 지난해 국내 수입차 시장이 4년 만에 역성장(-4.4%)을 기록한 가운데, 볼보차는 전년 대비 18% 증가한 1만7018대의 판매고를 기록하며 역대 최다 판매 신기록을 갱신했다. 이는 연간 누적판매 순위에서도 1998년 한국 법인 설립 이후 최초로 수입차 4위 자리에 오른 결과다.볼보차코리
[데일리한국 박현영 기자] 렉서스코리아는 새해를 맞아 베스트셀링 모델인 ES 300h에 스포티한 감성을 더한 2024년형 ES 300h F SPORT 디자인 패키지 모델을 국내에 150대 한정 판매한다고 8일 밝혔다.프리미엄 하이브리드 세단인 ES 300h는 2012년 국내 출시 이후 지금까지 편안한 주행감, 높은 연료 효율, 하이브리드 파워트레인의 친환경성 등 다양한 고객의 꾸준한 사랑을 받아온 렉서스의 베스트셀링 모델이다.지난해에는 자동차 리서치 전문기관인 컨슈머인사이트가 실시한 ‘2023 연례 자동차 기획조사’ 소비자체험평가에
[데일리한국 최동수 기자] 올 초 국내 카드 시장의 '뜨거운 감자'였던 애플페이가 예상과는 달리 저변 확대에 어려움을 겪고 있다. 국내 카드시장에 진입한지 10개월이 지났지만 현대카드를 제외한 다른 카드사와의 협업엔 지지부진한 모습이다. 일부 카드사와의 제휴가 이뤄질 거란 전망도 나왔지만 이는 사실무근으로 밝혀졌다.업계에선 지난해부터 이어지고 있는 고금리 기조와 경기 악화로 인해 카드사들이 실적 방어에 실패하면서 애플페이 등 추가 사업을 벌일 여력이 없을 것으로 전망했다. 카드사들도 수수료·단말기 보급 등 여러 문제가 해결돼야 애플
[데일리한국 박현영 기자] 한국토요타자동차는 내달 23일까지 전국 렉서스·토요타 공식 서비스 센터에서 ‘렉서스·토요타 윈터 안심 서비스 캠페인’을 실시한다고 20일 밝혔다.이번 ‘렉서스·토요타 윈터 안심 서비스 캠페인’은 지난 10월 발표된 ‘컨슈머인사이트 2023 연례 자동차 기획조사’에서 각 부문별 1위 달성을 기념하는 차원에서 고객에게 감사의 뜻을 전하기 위해 기획됐다.렉서스는 올해까지 5년 연속 AS만족도(CSI)와 8년 연속 내구품질(TGW-d) 1위를 달성했고, 토요타는 올해 초기품질(TGW-i) 부문을 비롯해 2년 연속
[완도(전남)=데일리한국 이제건 기자] 완도군이 여행 전문 리서치 기관인 컨슈머인사이트에서 실시한 ‘여름휴가 여행 만족도’ 조사에서 전라권 지자체 중 2위, 전국 25위를 차지했다고 13일 밝혔다.‘여름휴가 여행 만족도 조사’는 2016년부터 매년 실시하고 있으며, 올해 1박 이상 국내 여름휴가(6~8월)를 다녀온 1만 7천여 명을 대상으로 진행됐다.설문 조사는 각 지역의 여행 자원 매력도(쉴거리, 볼거리, 먹거리, 놀거리, 살거리)와 여행 환경 쾌적도(청결·위생, 편의시설, 교통 등) 등에 대해 평가하고, 만족도와 추천 의향을 묻
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아가 고객 만족 위한 지속적인 투자로 프리미엄 브랜드 입지 다지기에 나섰다.볼보자동차는 최근 수입차 브랜드 중 상품성과 서비스 모두에서 뛰어난 평가를 받으며 프리미엄 브랜드로서의 존재감을 소비자들에게 각인시키고 있다고 6일 밝혔다.최근 수입차 시장이 점점 커지며 국산차와의 구매층 특성 역시 점점 희미해지고 있다. 실제 한국수입자동차협회(KAIDA)에 따르면 국내 연간 수입차 판매량은 2015년 20만 대를 돌파한 데 이어 2022년에는 28만 3435대를 기록했다. 이는 20만 대를 넘어 연간
[데일리한국 안효문 기자] 토요타가 국내 소비자 만족도 조사에서 연달아 1위를 차지하며 제품 및 서비스 전략의 차별성을 입증했다.한국토요타자동차는 최근 시장조사업체 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 실시한 ‘2023 연례 자동차 기획 조사’에서 토요타 브랜드로 '판매 서비스 만족도(SSI)' 1위, 렉서스 브랜드로 'AS 만족도(CSI)' 1위를 차지했다. 렉서스는 5년 연속, 토요타는 2년 연속 최고점을 받았다. 특히 올해 평가는 국산차와 수입차를 통합한 결과였던 만큼 의미가 컸다는 것이 컨슈머인사이드측 설명이다.판매
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아는 서비스 만족도 유럽 브랜드 4년 연속 1위 달성을 기념해 볼보자동차 고객 대상 ‘서비스 바이 볼보(Service by Volvo)’ 시즈널 캠페인을 이달 30일부터 진행한다고 26일 밝혔다. 볼보자동차코리아는 최근 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트에서 실시한 ‘2023년 자동차 기획조사’ AS 만족도(CSI) 부문에서 4년 연속 유럽 브랜드 내 1위, 제품 만족도(TGR) 부문에서도 4년 연속 1위를 달성했다. 볼보자동차 고객이라면 누구나 참여할 수 있는 이번 서비스 바이 볼보 시즈
[데일리한국 박현영 기자] 렉서스코리아는 프리미엄 하이브리드 세단 ‘ES 300h’가 자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 실시한 '2023 연례 자동차 기획조사' 소비자체험평가에서 4년 연속 ‘올해의 차’에 선정됐다고 25일 밝혔다.컨슈머인사이트가 2001년부터 매년 실시하고 있는 연례 자동차 기획조사는 1년 이내 신차를 구입한 소비자를 대상으로 실시되며, 차량을 구입하고 사용하며 느낀 경험을 토대로 고객의 직접평가가 반영되는 것이 특징이다.렉서스 ES 300h는 이번 조사에서 △제품만족도(TGR) △초기품질(TGW-i) △비용
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아는 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트의 ‘2023 자동차 기획조사’ 제품 만족도(TGR) 부문에서 4년 연속 1위를 차지했다고 17일 밝혔다. 볼보자동차는 이 밖에도 AS 만족도(CSI) 부문에서 유럽 브랜드 1위에 올랐다.소비자 리서치 전문기관 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 '연례 자동차 기획조사'를 하고 있다. 기존에는 국산과 수입차 브랜드를 분리해 제시했으나 올해에는 처음으로 통합해 비교했다. 이번 조사는 운전 면허
[데일리한국 박현영 기자] 한국토요타자동차는 자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 실시한 '2023 연례 자동차 기획조사'에서 국산차와 수입차를 통틀어 토요타가 ‘초기품질(TGW-i)’ 1위를, 렉서스가 ‘내구품질(TGW-d)’ 1위를 차지했다고 13일 밝혔다.컨슈머인사이트는 매년 약 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 기획조사를 실시하고 있다. 두 조사 모두 차량 보유자의 직접 평가라는 점에서 신뢰도가 높다는 평가를 받고 있다.초기품질은 지난해 7월부터 올해 6월까지 신차를 구매한 소비자를 대상으로, 평균 6개월 동안 사용하면서
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아가 5년 연속 1만대 이상 판매하며 글로벌 시장에서 한국 시장 입지를 공고히 하고 있다. 특히 볼보자동차는 차량용 반도체 이슈가 있었던 2022년 한해 만 빼고 2012년부터 두자리수 성장을 계속해오고 있다. 그 결과, 올해 중국을 제외한 APeC(아시아태평양경제협력체) 국가에서 일본을 제치고 1위를 기록했다.18일 볼보차코리아에 따르면 올해 볼보차는 8월 기준 1만952대를 판매, 올해 목표인 1만7500대 판매에 한발 다가섰다. 이는 지난해 같은기간(8556대)과 비교해 28% 증가한 수
[데일리한국 박현영 기자] 렉서스코리아는 이달 30일까지 전국 렉서스 공식 딜러 전시장에서 다양한 전동화 라인업을 경험해 볼 수 있는 '렉서스 가을 드라이빙’ 시승 캠페인을 실시한다고 4일 밝혔다.이번 시승 캠페인은 지난 6월 새롭게 출시한 렉서스 최초의 전용 전기차 ‘RZ’를 비롯해 하이브리드, 플러그인 하이브리드, 터보 엔진 하이브리드 총 3가지 전동화 파워트레인으로 출시된 5세대 ‘RX’ 등을 경험할 수 있다. 또 3년 연속 컨슈머인사이트 소비자 체험평가에서 올해의 차로 선정된 ‘ES’ 등 고객의 다양한 라이프스타일에 맞는 다
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아가 올해 상반기 판매량을 지난해 같은 기간보다 20% 이상 끌어올렸다. 볼보자동차코리아는 국내 수입차 시장에서 대체할 수 없는 스웨디시 럭셔리 브랜드로 입지를 다진 결과라고 분석했다.볼보자동차코리아는 한국수입자동차협회(KAIDA)가 발표한 올해 상반기(1~6월) 판매에서 전년 동기대비 20.7% 증가한 8,463대를 기록하며 전체 4위에 이름을 올렸다고 26일 밝혔다. 수입차 점유율에서도 지난해 5.35%에서 올해 6.48%로 증가세를 보였다.볼보자동차코리아는 지난 2016년 모듈화 플랫폼
[데일리한국 안효문 기자] 국내 자동차 시장에서 전기차를 구매한 소비자 3명 중 1명은 최종 결정 단계까지 현대차와 기아를 놓고 고민한 것으로 조사됐다. 전기차 돌풍을 이끌었던 테슬라를 고려했다는 응답이 줄면서 국내 전기차 시장이 ‘3강’ 체제에서 ‘양강’ 구도로 옮겨간 것 아니냐는 분석도 나온다.소비자 리서치 전문기업 컨슈머인사이트는 '연례 전기차 기획조사'로 20202022년 전기차 신차 구매자 462명을 대상으로 구입 시점까지 최종적으로 비교한 차가 무엇이었는지 묻고 브랜드별 경쟁구도를 비교했다고 19일 밝혔다.국내 전기차
[데일리한국 박현영 기자] 볼보자동차코리아는 지난 14일 본사에서 ‘볼보자동차 고객평가단’ 1기 온라인 해단식을 진행했다고 17일 밝혔다. 볼보자동차 고객평가단은 고객의 입장에서 서비스의 장점과 개선점을 도출, 보다 내실 있고 차별화된 고객 중심의 서비스를 제공하기 위해 올해 처음으로 선보인 고객 서비스 강화 프로그램이다. 이번 프로그램은 실제 볼보자동차 오너로 구성된 평가단 49인이 각 딜러사별로 7명씩 배정, 서비스센터에 무작위로 블라인드 방문하는 절차로 이뤄졌다. 평가단은 센터 예약, 입고, 정비 상담, 고객 대기, 사후 관리
[데일리한국 안효문 기자] 신차 부족과 함께 침체기로 평가됐던 경차 시장이 지난해 연 판매 10만대선을 회복하면서 올해까지 상승세가 이어질지 관심이 모아지고 있다. 2021~2022년 현대차가 경형 SUV 캐스퍼로 신차 효과를 누렸다면, 기아는 올해 대표 경차 모닝 부분변경에 이어 하반기 박스형 경차 레이의 전기차 버전 출시를 예고하며 인기몰이에 나선다.5일 업계에 따르면, 전날 기아는 모닝의 부분변경차 ‘더 뉴 모닝’을 출시했다. 기아는 신형 모닝에 동급 최초로 LED 헤드램프와 센터 포지셔닝 램프를 적용하고 △내비게이션 기반 스
[데일리한국 박현영 기자] 렉서스코리아는 21일 잠실에 위치한 커넥트투에서 렉서스의 글로벌 전동화 방향성을 발표했다고 밝혔다. 이날 행사에선 렉서스 첫 순수 전기차 ‘디 올 뉴 일렉트릭 RZ’와 5세대 ‘뉴 제너레이션 RX’ 신차 발표회도 개최했다.이날 열린 신차 발표회에는 올해 3월 취임한 렉서스 인터내셔널의 와타나베 타카시 사장이 참석해 렉서스 글로벌 전동화 방향성과 비전을 설명하는 시간을 가졌다. 와타나베 사장은 취임 이전 수석 엔지니어로 RZ의 개발을 담당했으며 2020년부터는 ‘렉서스 일렉트리파이드’ 개발을 이끌며 전동화