계약담당자 친절 및 공사감독관의 공정한 업무처리 100% 만족
이번 만족도 조사는 여름방학 학교공사업체 56개의 대표 또는 현장대리인을 대상으로 이메일 및 우편회신 방식으로 조사가 이뤄졌으며 지난해 하반기 만족도 97%에 비해 1% 상승했다.
세부적으로는 계약분야 만족도(3개 항목) 98%, 공사분야(3개 항목) 98%로 지난 만족도 조사와 동일하고 공사전반에 대한 만족도(1개 항목)는 95%로 지난 조사보다 4% 향상된 모습을 보였다.
특히 계약담당자와 공사감독관의 불합리한 요구는 전혀 없는 것으로 조사됐으며 계약담당자 친절 및 공사감독관의 공정한 업무처리 만족도가 100%로 매우 높게 나타났다.
만족도 조사를 통해 건의된 공사감독관과 연계한 공정별 공사 현장 소통 강화와 도급자 설치 관급자재 사전준비 및 일정관리 조율을 통한 공사 기간 관리 등의 부분은 적극 개선토록 노력할 계획이다.
고영규 시설과장은 "시설공사분야 만족도 조사에 나타난 현장의견을 적극적으로 반영해 투명하고 공정한 시설행정 구현을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
이병수 기자
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