[데일리한국 홍정표 기자] 굿닥은 비대면 진료 환자 편의성 확대를 위해 기존 병의원 영업시간을 기준으로 운영되던 굿닥의 비대면 진료 시간을 24시간 상시 운영체제로 변경한다고 17일 밝혔다.
회사 측은 이번 비대면 진료 운영시간 확대가, 운영 병의원이 적은 심야 및 주말 시간대를 중심으로 사용자들에게 특히 높은 효용성을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
굿닥은 이번 비대면 진료 시간 확장과 함께 ‘진료대기’ 기능도 함께 선보인다. 실시간 비대면 진료 연결에 실패한 사용자가 진료 대기를 요청하면, 이후 진료 가능 의사가 대기 목록에서 환자를 확인하고, 역으로 진료를 요청해 즉시 연결하는 시스템이다.
회사 측은 ‘진료 대기’ 기능이 의사와 환자 간 연결 확률을 한층 높이고, 불필요한 대기 시간은 감소시킬 수 있을 것이라고 설명했다.
임진석 굿닥 대표이사는 “최근 시리즈A 210억원 투자유치를 성공적으로 마무리 한 만큼, 자금동력을 기반으로 △비대면 진료 서비스의 지역 확대를 통한 시장 확장 △대면과 비대면 진료과정 전반의 디지털화 등 서비스 전반에 걸친 고도화에 돌입할 계획”이라고 말했다.
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홍정표 기자
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