서비스를 접한 누리꾼들은 "나도 들어가보려고 하는데 당최 열리지 않네","어렵게 접속해서 들어가보니 나는 0건이네", "나도 몰랐던 보험들이 있었네" 등의 반응을 보였다.
‘내보험찾아줌’ 사이트에 접속한 뒤 주민등록번호, 이름, 휴대 전화번호 등을 입력하고 휴대전화 인증 등 간단한 본인인증을 거치면 생명보험 25개사, 손해보험 16개사 등 모두 41개 보험회사를 대상으로 숨은 보험금 조회가 가능하다.손해보험협회 역시 간단한 본인 인증과 정보 동의 절차를 통해 보험계약 및 미청구 보험금 현황 등의 조회가 가능하다.
한편,'내보험찾아줌'은 금융당국과 보험업계가 보험 소비자들에게 숨은 보험금을 찾아주기 위해 마련한 통합조회시스템이다.이용자들이 한꺼번에 몰리면서 사이트 접속에 어려움을 겪고 있다.
이슈팀기자
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