21일 삼성전자에 따르면 이인종 삼성전자 무선사업부 부사장은 지난 20일 삼성전자 뉴스룸에서 기고문을 통해 갤럭시S8의 빅스비 탑재를 공식 확인했다. 이인종 부사장은 또한 빅스비로 자사의 모든 기기를 연결하겠다고 밝혔다.
이 부사장은 해당 기고문에서 "빅스비는 스마트폰으 시작으로 모든 삼성 제품에 확대, 적용될 예정"이라며 "음성 입력이 가능한 간단한 마이크 회로와 인터넷 연결을 갖춘 기기라면 클라우드에 구축된 빅스비 서비스와 연동할 수 있다"고 말했다. 예컨대 삼성 에어컨이나 청소기, 삼성 TV기능도 빅스비로 실행할 수 있게 된다는 설명이다.
이 부사장은 자연스럽고 직관적인 사용자인터페이스 설계를 위해 인공지능, 그중에서도 딥러닝 개념을 도입했으며 빅스비가 그 결과물이라고 말했다. 그는 빅스비와 시장에 이미 나와있는 음성 인식 서비스의 차이점으로 세 가지를 꼽았다.
우선 빅스비를 지원하는 앱에서는 터치 등의 기존 사용자인터페이스 방식으로 실행할 수 있는 거의 모든 기능을 빅스비로 실행할 수 있다. 빅스비 지원 앱에서는 거의 모든 기능이 음성으로 실행 가능하다.
이어 사용자는 빅스비 지원 앱을 사용할 때 언제든 빅스비를 불러올 수 있다. 이에 따라 사용자는 빅스비를 통해 터치와 문자, 음성 등의 입력 방식 중 가장 편한 방식을 임의로 선택할 수 있다.
마지막으로 빅스비는 불완전한 정보도 최대한 이해할 수 있는 만큼 명령을 실행하며 사용자에게 그 다음을 실행하는 데 필요한 정보를 요펑하는 등 단계별로 명령을 수행한다.
이 부사장은 "삼성전자가 '인간과 기기 간 인터페이스를 새롭게 바꾸겠다'는 원대한 비전을 품고 있다"라며 "빅스비는 휴대전화와의 새로운 소통 방식을 열어가는 첫걸음이 될 것"이라고 말했다.
이 부사장에 따르면 갤럭시S8에 탑재된 일부 앱에서 빅스비를 이용할 수 있으며 지원 앱은 계속 확대될 예정이다. 그는 타사 앱과 서비스도 빅스비를 도입할 수 있도록 개발 도구(SDK)를 공개할 계획이라고 밝히기도 했다.
이인종 부사장은 "빅스비는 삼성전자의 소프트웨어·서비스 진화의 중심에 있다"며 "인공지능 분야에 대한 삼성전자의 투자가 지속되는 가운데 빅스비의 가능성은 끝없이 확장될 것"이라고 말했다.