전국 매니저 컨벤션 개최

조주연 한국맥도날드 사장. 사진=한국맥도날드 제공
[데일리한국 정은미 기자] 한국맥도날드는 지난 6일부터 7일까지 이틀간 강원도 홍천 비발디 파크에서 ‘전국 레스토랑 매니저 컨벤션’을 개최하고 한해 성과와 신년 계획을 공유했다고 9일 밝혔다.

전국 매장 관리직 매니저 400여명이 참석한 이번 컨벤션에서 맥도날드는 ‘더 나은 맥도날드(Better McDonald’s)‘로 나아가겠다는 신년 비전을 제시했다.

이를 위해 ‘더 나은 메뉴(Better Food)’, ‘더 나은 서비스(Better Service)’, ‘더 나은 환경(Better Planet)’이라는 3가지 주요 과제를 중점적으로 실천해 나가기로 했다.

특히 고객에 대한 끊임없는 연구와 몰입으로 국내 고객의 라이프 스타일과 원하는 바를 선제적으로 파악해 맥도날드만의 혁신적이고 차별화된 경험을 제공함으로써 2020년을 고객 중심의 원년으로 삼겠다는 각오다.

조주연 맥도날드 사장은 "2020년에는 고객에게 더욱 몰입하는 한 해로서 더 나은 맥도날드, 새로운 맥도날드의 모습을 보여드리고자 한다"면서 "메뉴와 서비스, 환경에 이르기까지 전 방위에 걸쳐 가장 사랑하는 외식 브랜드로서 한국 사회에서 지속 성장하겠다"고 말했다.

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