고객 중심 경영, 글로벌 확장 가속화, 행복한 일터 만들기 강조
아모레퍼시픽은 이날 용산 본사에서 국내외 임직원, 협력업체 관계자, 수상자 가족 등 450여 명이 참석한 가운데 창립 74주년 기념식을 가졌다.
서경배 회장은 이날 행사에서 “지난 긴 시간 때론 크고 작은 어려움을 겪기도 했지만, ‘고객중심’을 불변의 원칙으로 새기고 하나가 돼 극복했다”며 “앞으로도 변함없이 고객을 중심에 세우는 회사가 돼야 한다”고 말했다.
이를 위해 서 회장은 “고객이 원하는 혁신 상품을 만들고, 남다른 고객 경험을 선사하며, 고객의 마음을 맞춰가는 디지털화를 이뤄내야 한다”고 당부했다.
서 회장은 “향후 5년간 세계 화장품 시장을 이끄는 가장 큰 동력은 아시아 시장이 될 것”이라며 “꾸준한 성장을 거듭하고 있는 중국과 아세안, 인도 시장에서의 성장 가속화”를 강조했다.
이와 함께 서 회장은 “환경 친화적인 소비와 생산을 적극적으로 추구하고, 개인이 성장하는 조직이자 모두 함께 일하기 좋은 회사로 키워나가겠다”고 의지를 밝혔다.
이번 창립기념식에서는 10주년 장기근속자 가족 140여 명을 초청해 눈길을 끌었다. 가족들 앞에서 장기근속자들의 헌신과 열정에 대한 감사와 축하를 나누는 자리를 마련한 것.
서 회장은 행사에 참석한 장기 근속자 가족들에게 “회사의 성장에 중추적인 역할을 한 장기 근속 임직원들의 곁에는 누구보다 묵묵히 헌신해 주신 가족들의 아낌 없는 사랑과 지지가 있었다”며 감사를 전했다.
한편 1945년 9월 5일 창립한 아모레퍼시픽그룹은 ‘더 아름답고 건강한 세상을 만들어가겠다’는 소명 아래 아시아를 대표하는 뷰티 기업으로 성장해왔다. 국내 최초의 화장품 연구소 설립, 화장품 수출, 한방 화장품 출시 등을 통해 국내 뷰티 시장의 발전을 앞장서 이끌어왔다.
2000년대 이후에는 과감한 도전을 통해 아시아를 넘어 유럽과 북미 시장에 이르는 글로벌 시장도 공략해왔다.
책임 있는 기업 시민으로서의 소임을 다하기 위해 여성과 자연생태, 문화의 3대 축을 중심으로 다양한 사회공헌활동에도 힘을 쏟고 있다.