KT 황창규 회장, 대한상의 ‘일자리 초청 정책간담회’에서 강조해

정규직화 결과 ‘고객만족도 향상→회사 경쟁력 제고’ 선순환 정착

이대산 KT경영관리부문장 "스펙 대신 실무역량 우수 인재 선발"

[데일리한국 안희민 기자] KT그룹이 올해 하반기 4000여명의 직원을 신규 채용한다.

KT 황창규 회장은 18일 오전 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 ‘일자리 15대 기업 초청 정책간담회’에 참석해 정부의 일자리 정책에 적극 공감한다는 의사를 표시한 뒤 그룹 차원에서 4,000여명의 직원을 하반기에 채용할 계획이라고 밝혔다. 이에따라 KT그룹은 상반기에 6000명 이상을 채용한 데 이어 하반기에 4000여명을 추가 채용할 예정이다.

이 자리에서 황창규 회장은 그동안 KT가 추진한 일자리 정책을 소개했다. 2015년부터 개통-AS와 콜센터 인력 9000여명을 정규직화하고, 계열사에 편입시켰다고 밝혔다. 아울러 일자리 질이 높아지면서 이직률이 낮아지고 개통-AS, 상담, 응대 등 서비스 품질이 높아져 ‘고객만족도 향상→회사 경쟁력 제고’의 선순환 구조가 만들어졌다고 설명했다.

이대산 KT 경영관리부문장 부사장은 “KT는 서류전형 및 면접에서 출신지, 학점, 어학성적 등 직무와 무관한 항목을 제외한 결과 실무역량이 뛰어난 인재를 선발할 수 있었다”면서 “청년 실업률 해소와 양질의 근로환경을 조성한다는 정부 정책에 공감하고, 이를 함께 해결하기 위해 적극 노력하겠다”고 강조했다.

저작권자 © 데일리한국 무단전재 및 재배포 금지